Бесплатные консультации
+7 (495) 640-41-21
Вход для членов ICO
Открыть меню

Сертификация услуг по ISO

Этапы получения сертификата соответствия:

Сертификация ISO

Сертификация предприятий по системе ISO принята во многих странах мира. Она представляет собой серию стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций. Первая версия серии стандартов была разработана в 1987 году. С тех пор в нее неоднократно вносились изменения.

Основные принципы менеджмента качества:

Сертификация продукции и услуг по ИСО помогает значительно повысить уровень доверия к организации со стороны клиентов и партнеров, способствует повышению объемов продаж, увеличению количества клиентов, а, следовательно, и значительно увеличивает прибыльность бизнеса.

Сертификация ИСО может быть принудительной либо добровольной. Принудительная сертификация производится по требованию соответствующих органов, которое не может быть проигнорировано. Добровольная сертификация проводится исключительно по желанию руководства организации. Она подчеркивает стремление развиваться и соответствовать высоким современным стандартам качества менеджмента организации.

Соответствие организации стандартам ISO подтверждается сертификатом установленного образца. Наличие такого сертификата подтверждает тот факт, что организация придерживается стандартов качества и обслуживания. Продукция или услуги такой организации наиболее востребованы, поскольку сертификат ИСО подтверждает их соответствие стандартам качества.

Преимущества наличия сертификата ISO для организации:

Получение сертификата ИСО демонстрирует стремление организации активно развиваться, уверенность в своих силах и качестве производимой продукции, готовность к плодотворному сотрудничеству в целях продвижения на внутреннем и международном рынке.Получить сертификат ИСО международного образа можно после прохождения процедуры внедрения системы менеджмента качества. Ее стоимость определяется индивидуально и зависит от сферы деятельности организации, наличия и количества филиалов, численности сотрудников компании, наличия необходимых документов, сложности производимых бизнес-процессов и т.д.

Основные сферы деятельности ICO:

Выдача сертификатов соответствия для объектов добровольной сертификации; Подтверждение соответствия объектов установленным стандартам; Предоставление заявителям права использования знака соответствия, если оно предусматривается соответствующей системой добровольной сертификации; Приостановка или прекращение действия сертификатов в случае несоответствия объекта установленным требованиям.

Одной из основных целей ICO является внедрение систем качества в организациях, повышение уровня обслуживания и производимой продукции, помощь организациям в переходе на новый уровень ведения бизнеса.

Комментировать (1)

Введите код Если вы не можете прочесть код, кликните на него чтобы создать новый.
1
Специалист по качеству, ISO 9000 22.12.2010 (20:42)
Сертификация услуг, как процедура подтверждения соответствия системы менеджмента качества стандарту ISO 9001, для России "относительна", в силу того, что изменения в организациях из сферы услуг происходят постоянно и динамично, а проверки Органов сертификации проходят раз-два в год. В сфере услуг зачастую качество, в первую очередь, зависит от работы персонала, а не от материально-технического обеспечения организации и подтверждение высокого качества работы организации, включенности персонала в СМК, должно быть не реже 4 раз в год, чтобы постоянно "поддерживать" сотрудников и руководство компании в вопросах СМК по ИСО 9001. Контролировать работу СМК, качество услуг, оказываемых клиентам, нужно постоянно, буквально в режиме on-line, подтверждая соответствие работающей системы менеджмента качества требованиям ИСО 9001. Качество в сфере услуг становится особенно актуально на рынках высокой конкуренции, когда ожесточается борьба за клиентов, а качество работы организации выходит на 1 план. В России спрос на настоящее внедрение ИСО 9001 (по европейским методам) и сертификацию в сфере услуг будет расти по мере приближения ВТО, Сочи 2014 и ЧМ по футболу 2018...
Сделать заказ Заявка займет не более 2 мин.

Online-заявка на сертификацию







Свидетельство о гос. регистрации (желательно)

Образец сертификата

Образец сертификата

Консультанты ICO

Помошник ISO Открыть в новом окне