Бесплатные консультации
+7 (495) 640-41-21
Вход для членов ICO
Открыть меню

Обновленный стандарт ISO 19011 повышает эффективность аудитов систем менеджмента

Буквально на днях ИСО опубликовала обновленную редакцию стандарта ISO 19011 на аудит, который поможет сэкономить средства, время и ресурсы за счет единой подхода к многочисленным аудитам систем менеджмента.

В современной бизнес-среде многие организации применяют ряд систем менеджмента, например, качества, охраны окружающей среды, ИТ-услуг и информационной безопасности. В результате появляется необходимость в гармонизации, а там, где возможно, в объединении аудитов этих систем.

По сравнению с первой редакцией стандарта, опубликованной в 2002 году и применявшейся только к стандартам ISO 9001 (качество) и ISO 14001 (экология), область применения стандарта ISO 19011:2011 «Руководство по проведению аудита систем менеджмента» расширилась и отразила существующие точки зрения на ситуацию и сложности аудитов многочисленных стандартов на системы менеджмента (ССМ).

Стандарт поможет пользователям организации оптимизировать и упростить интеграцию их систем менеджмента, а также применять единый аудит этих систем, рационализирует процедуру аудита, сократит дублирование усилий и перерывы в работе проверяемых отделов.

Особое внимание уделяется реализации программы аудита. При неукоснительном соблюдении рекомендаций обеспечиваются необходимые предпосылка для того, чтобы сделать аудит важнейшим инструментом достижения целей организации.

В стандарте ISO 19011:2011 даются рекомендации по проведению внутренних и внешних аудитов систем менеджмента, а также по управлению программами аудитов. Потенциальными пользователями данного международного стандарта являются аудиторы, руководители команд аудиторов, менеджеры программ аудита, организации, внедряющие системы менеджмента, и организации, в которых требуется провести аудиты систем менеджмента с целью соблюдения требований контрактов или законодательства.

Элистер Делримпл, председатель группы, актуализировавшей данные рекомендации, описывает потенциальные преимущества обновленного стандарта для пользователей и изменения по сравнению с редакцией 2002 года:

«ISO 19011:2011 был пересмотрен с целью дать аудиторам, организациям, внедряющим системы менеджмента, и организациям, в которых требуется провести аудиты систем менеджмента, возможность заново оценить установившийся порядок проведения аудитов и выявить возможности для улучшения»

«По сравнению с редакцией 2002 года в стандарт было добавлено понятия риска и в явной форме установлены требования к компетентности команды аудиторов и отдельных аудиторов. Также признана важность применения технологий при удаленном аудите, например, проведении удаленных интервью и просмотре документации».

Другое важное улучшение – более четкое описание разницы между стандартам 19011:2011 и ISO/IEC 17021:2011 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента». Хотя те, кто занимается сертификационными аудитами систем менеджмента, используют стандарт ISO/IEC 17021:2011, им могут также оказаться полезны рекомендации из обновленного стандарта.

Стандарт ISO 19011:2011 «Руководство по проведению аудита систем менеджмента» разработан подкомитетом «Вспомогательные технологии» технического комитета ISO/TC 176 «Управление качеством и подтверждение качества». Стандарт можно заказать в национальных организациях-членах ИСО (см. полный список с контактной информацией) или непосредственно в Центральном секретариате ИСО, через Магазин ИСО или Департамент маркетинга, коммуникаций и информации (см. правую колонку). Цена составляет 142 швейцарских франка.

Следующая

12.12.2011
Пробелы в сфере качества
Предыдущая

12.12.2011
СРО: обеспечить надежный тыл
Комментировать (0)

Введите код Если вы не можете прочесть код, кликните на него чтобы создать новый.